Styles de réponse

Un style de réponse indique à l'IA comment façonner ses réponses : longueur, structure, ton et ce qu'il faut éviter. Utilisez les styles intégrés Prompty et Chatty, les styles partagés par votre espace de travail, ou rédigez les vôtres, et passez de l'un à l'autre dans n'importe quel chat.

7 min de lecture · Mis à jour le 28 septembre 2026

Votre prompt dit ce que vous voulez. Un style de réponse dit comment vous voulez que ce soit rédigé : quelle longueur, quelle structure, quel ton, et ce qu’il faut laisser de côté. Rédigez le style une fois : chaque réponse demandée dans ce style reviendra sous la même forme, quel que soit le modèle qui répond.

Ci-dessus, le style personnalisé Board-ready (1) a transformé un paragraphe de chiffres bruts en point destiné à la direction : une phrase qui donne la réponse, cinq puces contenant chacune un chiffre (2) et une seule prochaine étape recommandée (3). Le prompt ne donnait que les faits ; c’est le style qui s’est chargé de la mise en forme.

Les styles intégrés

Chaque compte dispose de deux styles intégrés. Les nouveaux comptes démarrent avec Prompty.

StyleDans le sélecteur de stylesSes instructions
Prompty« “Prompty” gives concise, to-the-point answers. » (des réponses concises et directes)« Return the answer only. Do not comment. » (la réponse seule, sans commentaire)
Chatty« “Chatty” provides more conversational and detailed responses. » (des réponses plus conversationnelles et détaillées)« Always ask a follow-up question. » (toujours poser une question de relance)

Les styles intégrés ne sont pas modifiables. Pour en changer un, copiez-le dans un style à vous (voir plus bas).

Choisir un style dans un chat

  1. Ouvrir le sélecteur de styles

    Dans la zone de saisie, sélectionnez Style (1). Une liste intitulée RESPONSE STYLE s’ouvre, avec le nom du style en cours à droite et un champ de recherche, Search styles…, pratique quand la liste s’allonge. Les styles sont regroupés en MY STYLES (2), vos propres styles ; WORKSPACE (3), ceux qui sont partagés avec tout l’espace de travail ; et BUILT-IN, avec Prompty et Chatty. Chacun affiche sa description, et le style en cours a un bouton radio plein (4).

  2. Choisir un style

    Sélectionnez un style. StickyPrompts confirme avec « Response Style changed », et les réponses suivantes l’utilisent. Pour en rédiger un nouveau sans quitter le chat, le sélecteur propose + Create new response style en bas de la liste.

  3. En changer quand vous voulez

    L’en-tête du chat affiche le style utilisé, à côté du modèle. Vous pouvez changer de style au milieu d’un chat : le nouveau style s’applique aux réponses qui suivent le changement, pas à celles déjà rédigées.

Un style fonctionne avec n’importe quel modèle. Gardez Board-ready et passez de Claude Opus 5.5 à GPT-6 Sol : vous obtenez toujours des réponses de la même forme. Consultez Choisir un modèle.

Créer votre propre style

  1. Ouvrir Settings > Response Styles

    Ouvrez les paramètres depuis le menu utilisateur, en bas de la barre latérale gauche, et choisissez Response Styles. La page indique « Manage how the AI shapes its replies. Create custom styles for your account. »

  2. Sélectionner Create response style

    La boîte de dialogue Create response style vous demande trois informations, ainsi que les personnes autorisées à utiliser le style.

    • Name (1) : un nom court et facile à reconnaître, par exemple Friendly expert ou Board-ready.
    • Instructions (2) : la façon dont l’IA doit répondre (ton, structure, vocabulaire, préférences de mise en forme et ce qu’il faut éviter).
    • Description (3) : un court résumé de l’usage du style. Elle s’affiche sous le nom du style dans le sélecteur de la zone de saisie et dans votre liste de styles.
    • Visibility (4) : Only me garde le style privé, réservé à votre compte. Whole workspace le partage : chaque membre de l’espace de travail peut l’utiliser.
  3. Sélectionner Create

    StickyPrompts confirme avec « Response style created - Pick it from the style menu in any chat. » Un style privé apparaît sous MY STYLES dans le sélecteur ; un style partagé, sous WORKSPACE, pour tout l’espace de travail.

Voici les instructions du style Board-ready de l’exemple en haut de cette page :

Lead with the answer in one sentence. Then no more than five bullet
points, each with a number in it. British spelling. No jargon, no
exclamation marks, no emojis. Finish with one recommended next step.

Autrement dit : la réponse en une phrase, puis cinq puces au maximum, chacune avec un chiffre, en orthographe britannique, sans jargon, sans point d’exclamation ni emoji, et une seule prochaine étape recommandée pour conclure. Sa description est « Short, numbers-first answers for leadership updates. » (des réponses courtes, chiffres en tête, pour les points destinés à la direction).

Partir d’un style intégré

Chaque style intégré dispose d’une icône de copie, Copy to new style. Elle ouvre Copy response style, avec le nom et les instructions du style intégré déjà remplis. Renommez-le, ajustez les instructions, ajoutez une description et sélectionnez Copy pour l’enregistrer comme votre propre style. C’est le moyen le plus rapide d’obtenir « Prompty, mais avec le vouvoiement » ou « Chatty, mais jamais plus de 150 mots ».

Modifier ou supprimer un style

Settings > Response Styles liste vos styles en trois sections : MY STYLES, WORKSPACE STYLES, dont les styles portent un badge WORKSPACE (3), et BUILT-IN. Les styles personnalisés affichent deux icônes (2) : le crayon, Edit style, ouvre Edit response style, où vous modifiez le nom, les instructions ou la description avant de sélectionner Save ; la corbeille, Delete style, supprime le style. Les styles intégrés n’ont que l’icône de copie (4).

D’où vient votre style

  • Les nouveaux chats démarrent avec votre Preferred AI style. Définissez-le dans Préférences, par exemple pour faire de Board-ready votre style par défaut au quotidien.
  • Les prompts enregistrés peuvent avoir leur propre style de réponse. Lorsque vous démarrez un chat à partir d’un tel prompt, son style s’applique. Consultez Bibliothèque de prompts.
  • La démo publique (sans connexion) ne propose que Prompty.

Styles personnels et styles d’espace de travail

  • Les styles personnels (Visibility Only me) sont privés, réservés à votre compte. Ils apparaissent sous MY STYLES, uniquement dans votre zone de saisie.
  • Les styles d’espace de travail (Visibility Whole workspace) sont partagés : chaque membre de l’espace de travail peut les choisir sous WORKSPACE dans le sélecteur de styles. Les administrateurs de l’espace de travail peuvent aussi les ajouter et les gérer sur la page Workspace, sous AI Behaviour. Consultez Comportement de l’IA.

L’espace de travail de démonstration partage le style Customer reply (« Replies to customers, signed by the Northwind team. »), pour que chaque réponse à un client ait la même forme et la même signature, quelle que soit la personne qui l’écrit :

Answer the customer's question in the first sentence. Then at most
three short paragraphs. Friendly and plain, no internal jargon or
ticket codes. If we got something wrong, say sorry once. Sign off as
"The Northwind team".

En résumé : répondre à la question dès la première phrase, puis trois courts paragraphes au maximum, sur un ton simple et aimable, sans jargon interne ni codes de ticket, s’excuser une seule fois en cas d’erreur et signer « The Northwind team ».

Un style détermine la façon dont la réponse est rédigée. Pour donner à l’IA des informations sur vous, votre entreprise ou un client, utilisez les snippets : vous pouvez en activer plusieurs en plus de votre style.

Rédiger des styles efficaces

  • Soyez précis et vérifiable. « Fais court » est vague ; « cinq puces au maximum » ne l’est pas. Des limites de mots, une structure fixe, des conventions d’orthographe et une liste de choses à éviter donnent au modèle des consignes qu’il peut suivre à chaque fois.
  • Le « quoi » dans le prompt, le « comment » dans le style. Les faits, le public et la tâche ont leur place dans votre message. La forme, la longueur et le ton ont leur place dans le style : un seul style sert ainsi des centaines de prompts différents.
  • Dites ce qu’il faut laisser de côté. Des consignes comme « pas d’emoji », « pas de point d’exclamation » ou « ne répète pas la question » sont souvent plus efficaces qu’un paragraphe de conseils positifs.
  • Testez-le sur une vraie demande. Lancez l’un de vos prompts habituels avec le nouveau style, lisez la réponse comme le ferait votre lecteur, puis resserrez les instructions.

Un style peut aussi définir une voix ou un personnage plutôt qu’un format. Quelques idées :

StyleSes instructions pourraient dire
Voix de marqueÉcris comme Northwind : chaleureux, direct, assuré. Des phrases courtes. Emploie « nous », jamais « l’entreprise ».
Expert bienveillantExplique comme un collègue expérimenté et patient. D’abord la réponse, puis un exemple. Pas de jargon sans une explication en une ligne.
Langage clair pour les clientsÉcris pour un client sans bagage technique. Des mots du quotidien, des paragraphes courts, une prochaine étape claire.