Envío de correo electrónico
Conecta tu propio servidor SMTP o una cuenta de Postmark, Resend o SendGrid para que StickyPrompts envíe correo por ti desde chats, agentes y flujos de trabajo, con tu dominio.
Con una conexión de correo, «envía este resumen por correo al equipo de ventas» deja de ser una tarea de copiar y pegar. La IA redacta el mensaje y lo envía a través de tu propia cuenta de correo, desde tu propia dirección. StickyPrompts no tiene un remitente propio: cada mensaje sale por el proveedor que conectes, así que llega con tu dominio y tu reputación de remitente, y queda en los registros de tu proveedor.
Proveedores compatibles
| Proveedor | Qué necesitas |
|---|---|
| SMTP | Servidor, puerto, nombre de usuario, contraseña y cifrado de cualquier servidor SMTP |
| Postmark | Un server token de Postmark |
| Resend | Una clave de API de Resend |
| SendGrid | Una clave de API de SendGrid |
Antes de empezar
- Verifica el remitente con tu proveedor. Postmark, Resend y SendGrid solo envían desde direcciones o dominios que hayas verificado con ellos. Hazlo primero en el panel de tu proveedor; de lo contrario, no se podrá guardar la conexión.
- Elige bien el proveedor. Un espacio de trabajo tiene una sola conexión de correo, y su proveedor no se puede cambiar después. Para pasar a otro proveedor, elimina la conexión y añade una nueva.
- Usa una clave exclusiva. Crea un server token o una clave de API solo para StickyPrompts, para poder rotarla o revocarla sin afectar a nada más.
Conectar una cuenta de correo
- Abre Add connection
Ve a Integrations, selecciona Add connection y elige Workspace para compartir el servicio de envío con todos o Personal para reservarlo para ti. Solo los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden añadir conexiones del espacio de trabajo.
- Elige Email Sending
Selecciona la tarjeta Email Sending («Send emails through your own SMTP, Postmark, Resend, or SendGrid account.»). Si indica Already connected, el espacio de trabajo ya tiene su conexión de correo.
- Ponle un nombre y define los datos del remitente
Completa los campos comunes a todos los proveedores:
Campo Qué introducir Name Un nombre que la gente reconozca, como Northwind Mailer. Description Para qué sirve, por ejemplo Correo transaccional vía Postmark. Default from email La dirección desde la que se envían los mensajes. Es obligatoria y debe ser un remitente que tu proveedor acepte. From name El nombre visible que ven los destinatarios, como Northwind Analytics. Opcional. Reply-to La dirección a la que deben llegar las respuestas, si no es la del remitente. Opcional. - Elige el proveedor y añade sus credenciales
- Postmark: pega el server token.
- Resend o SendGrid: pega la clave de API.
- SMTP: introduce el servidor, el puerto, el nombre de usuario y la contraseña, y elige el cifrado: STARTTLS (la opción habitual, normalmente en el puerto 587), SSL (normalmente en el puerto 465) o None.
- Guarda
StickyPrompts comprueba los datos antes de guardar. Con SMTP, inicia sesión en tu servidor sin enviar nada. Con Postmark, Resend y SendGrid, envía un mensaje de prueba a la dirección de prueba del propio proveedor; por eso la dirección del remitente ya debe estar verificada. Si todo va bien, la tarjeta aparece en Email Sending con la etiqueta Connected.
Enviar correo desde el chat
Pide el correo en lenguaje natural: a quién va dirigido y qué debe decir. La IA redacta el mensaje y lo envía a través de tu conexión.
Envía por correo un breve resumen de esta conversación a maria.lopez@northwind.example
Busca en Pipedrive las oportunidades en la etapa Proposal Made y envía un resumen
con los contactos a sales@northwind.example
Si el destinatario es un compañero, no necesitas su dirección. StickyPrompts sabe quién forma parte de tu espacio de trabajo, así que esto también funciona:
Envíale este resumen a Sarah por correo.
Convierte la tabla en un PDF y envíaselo a nuestro director financiero con una nota de dos líneas.
La IA busca a la persona entre tus compañeros (por nombre o por cargo, si tus equipos indican quién hace qué), crea el adjunto si lo pediste y envía el mensaje.
La petición de Pipedrive de arriba combina dos integraciones en un solo paso; consulta CRM para ver el resultado. Cada envío aparece en la línea actions de la respuesta, para que puedas confirmar qué se envió y a quién.
Los flujos de trabajo envían correo de la misma manera, sin ningún paso de correo que configurar: «envía el PDF al director financiero cada viernes» es toda la instrucción. Consulta Sin bloques de acción.
Solución de problemas
| Problema | Qué comprobar |
|---|---|
| La conexión no se guarda | La dirección del remitente no está verificada con tu proveedor, o el token o la clave son incorrectos o no tienen permiso de envío. Con SMTP, comprueba que el servidor, el puerto y el cifrado coinciden con los de tu servidor. |
| Email Sending indica Already connected | El espacio de trabajo ya tiene su conexión de correo. Usa esa o elimínala primero para cambiar de proveedor. |
| Se rechaza un mensaje | Tu proveedor lo rechazó, a menudo por un remitente sin verificar o una dirección de destinatario no válida. Revisa el registro de actividad de tu proveedor. |
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