Invio di email

Collega il tuo server SMTP o un account Postmark, Resend o SendGrid, così StickyPrompts può inviare email per te, dalla chat, dagli agenti e dai workflow, con il tuo dominio.

4 min di lettura · Aggiornato il 28 settembre 2026

Con una connessione email, «manda questo riepilogo al team vendite» non è più un lavoro di copia e incolla. L’IA scrive il messaggio e lo invia tramite il tuo account email, dal tuo indirizzo. StickyPrompts non ha un mittente proprio: ogni messaggio parte dal provider che colleghi, quindi parte con il tuo dominio e la tua reputazione di mittente, e resta tracciato nei log del tuo provider.

Provider supportati

ProviderCosa ti serve
SMTPHost, porta, nome utente, password e tipo di crittografia di qualsiasi server SMTP
PostmarkUn server token di Postmark
ResendUna chiave API di Resend
SendGridUna chiave API di SendGrid

Prima di iniziare

  • Verifica il mittente presso il provider. Postmark, Resend e SendGrid inviano solo da indirizzi o domini che hai verificato con loro. Fallo prima nella dashboard del provider, altrimenti la connessione non può essere salvata.
  • Scegli il provider con attenzione. Un workspace ha una sola connessione email e il suo provider non si può cambiare in seguito. Per passare a un altro provider, rimuovi la connessione e aggiungine una nuova.
  • Usa una chiave dedicata. Crea un server token o una chiave API solo per StickyPrompts, così puoi sostituirla o revocarla senza conseguenze su nient’altro.

Collegare un account email

  1. Apri Add connection

    Vai su Integrations, seleziona Add connection e scegli Workspace per condividere il mailer con tutti oppure Personal per tenerlo solo per te. Solo i proprietari e gli amministratori del workspace possono aggiungere connessioni del workspace.

  2. Scegli Email Sending

    Seleziona la scheda Email Sending: «Send emails through your own SMTP, Postmark, Resend, or SendGrid account.» Se riporta Already connected, il workspace ha già la sua connessione email.

  3. Dagli un nome e imposta i dati predefiniti del mittente

    Compila i campi comuni a tutti i provider:

    CampoCosa inserire
    NameUn nome che i colleghi riconoscano, ad esempio Northwind Mailer.
    DescriptionA cosa serve, ad esempio Transactional email via Postmark.
    Default from emailL’indirizzo da cui partono i messaggi. Obbligatorio, e deve essere un mittente accettato dal tuo provider.
    From nameIl nome visualizzato che vedono i destinatari, ad esempio Northwind Analytics. Facoltativo.
    Reply-toL’indirizzo a cui devono arrivare le risposte, se diverso da quello del mittente. Facoltativo.
  4. Scegli il provider e inserisci le credenziali
    • Postmark: incolla il server token.
    • Resend o SendGrid: incolla la chiave API.
    • SMTP: inserisci host, porta, nome utente e password, poi scegli la crittografia: STARTTLS (la scelta più comune, di solito sulla porta 587), SSL (di solito sulla porta 465) oppure None.
  5. Salva

    Prima di salvare, StickyPrompts verifica i dati. Per SMTP accede al tuo server senza inviare nulla. Per Postmark, Resend e SendGrid invia un messaggio di prova all’indirizzo di test del provider stesso: per questo l’indirizzo del mittente deve essere già verificato. Se la verifica riesce, la scheda compare sotto Email Sending con l’indicazione Connected.

Inviare email dalla chat

Chiedi l’email in linguaggio naturale: a chi va e cosa deve dire. L’IA prepara il messaggio e lo invia tramite la tua connessione.

Manda un breve riepilogo di questa conversazione a maria.lopez@northwind.example
Trova in Pipedrive le trattative in fase Proposal Made, poi manda un riepilogo
con i contatti a sales@northwind.example

Se il destinatario è un collega, l’indirizzo non serve. StickyPrompts sa chi fa parte del tuo workspace, quindi funzionano anche richieste come queste:

Manda questo riepilogo a Sarah.
Trasforma la tabella in un PDF e mandala al nostro CFO con due righe di accompagnamento.

L’IA cerca la persona tra i tuoi colleghi (per nome, oppure per ruolo se i tuoi team indicano chi fa cosa), crea l’allegato se l’hai chiesto e invia il messaggio.

La richiesta su Pipedrive qui sopra combina due integrazioni in un solo passaggio: il risultato è in CRM. Ogni invio compare nella riga actions della risposta, così puoi verificare cosa è partito e a chi.

I workflow inviano email allo stesso modo, senza alcun passaggio email da configurare: «manda il PDF al CFO ogni venerdì» è l’intera istruzione. Vedi Workflow.

Risoluzione dei problemi

ProblemaCosa controllare
La connessione non si salvaL’indirizzo del mittente non è verificato presso il provider, oppure il token o la chiave sono errati o non hanno l’autorizzazione all’invio. Per SMTP, controlla che host, porta e crittografia corrispondano al tuo server.
Email Sending riporta Already connectedIl workspace ha già la sua connessione email. Usa quella, oppure rimuovila prima per cambiare provider.
Un messaggio viene rifiutatoIl provider lo ha respinto, spesso per un mittente non verificato o un indirizzo destinatario non valido. Controlla il registro delle attività del provider.