Team-Chats
Besprechen Sie eine Aufgabe mit Ihrem Team in einem gemeinsamen Chat und holen Sie die KI mit @ai dazu, wenn sie antworten soll.
Ein Team-Chat ist eine Unterhaltung, die einem Team gehört statt Ihnen allein. Alle im Team können sie lesen und darin schreiben. Sie unterhalten sich wie in jedem Gruppenchat, und die KI hält sich zurück, bis jemand sie mit @ai anspricht. Wenn sie antwortet, hat sie die ganze Unterhaltung gelesen, und ihre Antwort erscheint im Verlauf, sichtbar für das ganze Team.
Die App bringt es auf den Punkt: „In team chats you can chat with your team members. Use @ai to request an AI response.“ (In Team-Chats können Sie mit Ihren Teammitgliedern chatten. Mit @ai fordern Sie eine Antwort der KI an.)
Team-Chat, persönlicher Chat oder Projekt?
| Was | Wann | Wer es sieht |
|---|---|---|
| Persönlicher Chat | Sie arbeiten allein an etwas. | Sie und alle, mit denen Sie den Chat teilen. |
| Team-Chat | Mehrere Personen wollen an einem Ort gemeinsam diskutieren, entscheiden und die KI nutzen. | Alle im Team. |
| Projekt | Eine Aufgabe braucht eigene Chats, Dateien, Prompts und Anweisungen, die beieinander bleiben. | Sie und alle, mit denen Sie das Projekt teilen. Siehe Projekte. |
Eine gute Faustregel: Wenn Sie sonst eine KI-Antwort in den Messenger Ihres Teams kopieren würden, um darüber zu sprechen, starten Sie stattdessen einen Team-Chat. Diskussion und Antwort bleiben zusammen, und die KI sieht beides.
Einen Team-Chat starten
Es gibt zwei Wege. Für beide müssen Sie Mitglied des Teams sein. Teams richten Admins unter Workspace ein (siehe Einrichtung durch Admins unten).
Über den Umschalter TEAM
- Das Team auswählen
Öffnen Sie in der linken Seitenleiste den Umschalter TEAM. Er zeigt, wo Sie sich gerade befinden, standardmäßig Personal Chats, und wie viele weitere Teams Sie haben. Wählen Sie ein Team, zum Beispiel Marketing. Die Chatliste darunter zeigt jetzt die Chats dieses Teams.
- New team chat wählen
Ist ein Team ausgewählt, steht auf der gelben Schaltfläche New team chat. Wählen Sie sie. Die Ansicht für den neuen Chat zeigt den Hinweis Chatting with team Marketing, damit Sie immer wissen, wer sieht, was Sie schreiben.
- Die erste Nachricht schreiben
Sagen Sie, wofür der Chat da ist, so wie Sie es Ihren Kolleginnen und Kollegen sagen würden: „Guten Morgen zusammen, das Banner für die Herbst-Strickmode ist am Donnerstag fällig. Ich sammle die Ideen hier, damit wir alles an einem Ort haben.“
Über das Menü New chat
Öffnen Sie den Pfeil neben New chat. Unter Teams gibt es für jedes Team, dem Sie angehören, einen Eintrag, etwa New Marketing chat oder New Sales chat. Im selben Menü finden Sie außerdem New personal chat und Verknüpfungen zu den Apps.
Die KI fragen
Im Team-Chat antwortet die KI nur, wenn Sie sie darum bitten. Dafür gibt es zwei Wege.
- Tippen Sie
@aiin Ihre Nachricht. Sobald Sie@tippen, öffnet sich eine Liste mit @ai ganz oben. Wählen Sie den Eintrag und schreiben Sie weiter. - Schalten Sie @AI ein. Die Schaltfläche @AI im Eingabefeld („Toggle AI Mention - Ask the AI to respond to your message“) wird gelb, wenn sie eingeschaltet ist. Ihre nächste Nachricht geht dann an die KI, ohne dass Sie die Erwähnung tippen müssen.
Das Modell, das Sie im Eingabefeld gewählt haben, antwortet im Verlauf und nutzt dabei die gesamte bisherige Unterhaltung als Kontext. Alle im Team sehen die Antwort. Eine Bitte wie „@ai fasse die drei Banner-Konzepte zusammen, die uns gefallen haben, und wer für welches zuständig ist“ gibt also dem ganzen Team dieselbe Zusammenfassung.
Einen Agenten hinzuziehen
Die @-Liste zeigt außerdem alle Agenten, die in den Chat eingeladen wurden, mit ihrem Handle, etwa @support-triage. Erwähnen Sie einen davon, um eine Antwort von diesem Agenten zu erhalten, mit seinen eigenen Anweisungen, Tools und seinem eigenen Wissen.
Alles andere funktioniert wie gewohnt
Ein Team-Chat hat dieselben Werkzeuge wie jeder andere Chat: die Modellauswahl, Style, die Schaltfläche für den Denkaufwand, Attach, die Auswahl der Wissensdatenbank, die Agentenauswahl, Share und Chat info. Siehe Dateien und Wissen, Antwortstile und Ein Modell auswählen.
Wer Team-Chats sehen kann
Team-Chats gehören dem Team: Jedes Mitglied kann sie öffnen, den gesamten Verlauf einschließlich der Antworten der KI lesen und darin schreiben. Bevor Sie etwas Vertrauliches einfügen, achten Sie auf den Hinweis Chatting with team oder wechseln Sie zurück zu Personal Chats.
Welche Modelle Sie wählen können, kann von Ihrem Team abhängen: Admins können die Modelle eines Anbieters nur für bestimmte Teams freigeben.
Bewährte Praxis
- Ein Chat pro Thema. Banner Herbst-Strickmode und Newsletter Q4 sind zwei Chats. Die KI antwortet besser, wenn es im Verlauf um eine einzige Sache geht, und alle finden den Chat schneller wieder.
- Nennen Sie Ziel und Deadline in der ersten Nachricht. Die KI liest sie bei jeder späteren Antwort als Kontext mit.
- Schließen Sie mit einer Zusammenfassung ab. Bevor Sie zum nächsten Thema übergehen, fragen Sie „@ai liste die Entscheidungen auf, die wir getroffen haben, und die offenen Fragen“. Wer den Chat als Nächstes öffnet, bekommt das Ergebnis in einer einzigen Nachricht.
- Nutzen Sie das Team für gemeinsamen Kontext. Führen Sie die Diskussion dort, wo die Beteiligten ohnehin sind, statt KI-Antworten herumzuschicken.
- Hängen Sie die Quelle an. Fügen Sie das Briefing oder den Markenleitfaden mit Attach hinzu oder wählen Sie eine Wissensdatenbank, damit die KI mit Ihrem Material arbeitet, statt zu raten.
Einrichtung durch Admins
Teams werden von Admins unter Workspace > Team Management angelegt und verwaltet: New team, Mitglieder und die Modelle, die jedes Team nutzen darf. Ein Team kann einen Inhaber haben, der Prompts freigibt und Budgets steuert. Um die Modelle eines Anbieters auf bestimmte Teams zu beschränken, nutzen Sie Specific teams unter Workspace > Model & Provider Access.