Snippets

Ein Snippet ist ein Stück Kontext oder eine Anweisung, die Sie einmal schreiben und in jedem Chat einschalten können. Wer Sie sind und wie Sie Antworten am liebsten haben, was Ihr Unternehmen verkauft, wie Ihre Marke klingt, die wichtigsten Fakten zu einem Kunden: all das, was Sie sonst zu Beginn jeder Unterhaltung erneut eintippen würden. Haken Sie die Snippets an, die Sie brauchen, und ihr Inhalt wird für diesen Chat zu den Anweisungen der KI hinzugefügt.

Die Idee dahinter ist einfach: Die KI soll Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Marke kennen, ohne dass Sie alles immer wieder erklären müssen. Snippets erreichen Sie direkt im Eingabefeld, und Sie müssen dafür weder ein Projekt anlegen noch etwas in eine Wissensdatenbank hochladen.

app.stickyprompts.com 1 Snippet-Schaltfläche 2 Ausgewählt, von 20 3 Mehrere anhaken 4 Einschalten

Tutorial 2 von 14 · 2:03 Make it yours: snippets and styles Video auf Englisch, in der echten App aufgenommen

Tipp · 0:24 Stop pasting the same context Video auf Englisch, in der echten App aufgenommen

Snippets in einem Chat einschalten

1. Die Snippet-Auswahl öffnen

   Wählen Sie im Eingabefeld die Puzzle-Schaltfläche (1) zwischen der Auswahl der Wissensdatenbank (dem Buchsymbol) und Style. Es öffnet sich eine Liste mit der Überschrift SNIPPETS, einem Suchfeld, Search snippets…, und Ihren Snippets in zwei Gruppen: MY SNIPPETS für Ihre persönlichen und WORKSPACE für die, die mit allen geteilt sind.

2. Die benötigten Snippets anhaken

   Haken Sie so viele an, wie die Aufgabe braucht (3). Der Zähler in der Ecke (2) zeigt, wie viele ausgewählt sind, bei höchstens 20 gleichzeitig. Jede Zeile zeigt den Namen des Snippets und seine kurze Beschreibung, damit Sie die Snippets auseinanderhalten können.

3. Apply wählen

   Apply (4) schaltet die Auswahl ein. Die Puzzle-Schaltfläche wird gelb und zeigt ein Badge mit der Anzahl der eingeschalteten Snippets.

   app.stickyprompts.com 1 3 Snippets aktiv

4. Den Prompt schreiben und senden

   Fragen Sie wie gewohnt. Der Inhalt jedes angehakten Snippets wird zu den Anweisungen der KI hinzugefügt. Der Prompt selbst kann also kurz bleiben.

Snippets bleiben für die gesamte Unterhaltung eingeschaltet. Nach dem Senden und auch wenn Sie später in den Chat zurückkehren, zeigt das Eingabefeld für die Antwort weiterhin das Badge. Ein neuer Chat beginnt mit den Snippets, die Sie zuletzt angewendet haben, sodass Ihr täglicher Kontext schon eingeschaltet ist. Was Sie nicht brauchen, schalten Sie über die Puzzle-Schaltfläche aus.

Im Chat hat eine Nachricht, die Sie mit eingeschalteten Snippets gesendet haben, darunter ein kleines Puzzle-Symbol, neben den Symbolen zum Kopieren und Verzweigen. Es zeigt an, dass für diese Nachricht Snippets eingeschaltet waren. Nachrichten ohne Snippets haben es nicht. Die Kopfzeile des Chats zeigt das Modell und den Stil, aber nicht die Snippets.

Snippets funktionieren mit jedem Modell: Wie ein Antwortstil werden sie zu den Anweisungen hinzugefügt, die das Modell erhält.

Der Unterschied in der Praxis

Derselbe Prompt, dasselbe Modell (Claude Opus 5.5) und derselbe Stil (Prompty), einmal ohne Snippets und einmal mit den eingeschalteten Snippets About me, About Northwind und Northwind brand voice. Der Prompt lautet übersetzt: „Schreibe einen kurzen LinkedIn-Post, der unsere neue Filiale in Porto ankündigt.“

Write a short LinkedIn post announcing our new store in Porto.

Ohne Snippets weiß die KI nichts über das Unternehmen und füllt die Lücken mit Vermutungen und Platzhaltern:

app.stickyprompts.com/conversations/q1BCcGMf 1 Ausrufezeichen und Emojis 2 Platzhalter zum Ausfüllen

We’re opening in Porto! 🎉 We’re excited to announce our newest store, now open in the heart of Porto, Portugal. Porto is known for its creativity, character and warm hospitality… [Store address] [Opening hours] … Come say olá! #Porto #Portugal #GrandOpening #NewStore #Growth

Mit den drei eingeschalteten Snippets ist der Post im Namen von Northwind geschrieben, mit den Fakten von Northwind:

app.stickyprompts.com/conversations/JNc3VSRp 1 Snippets waren aktiv 2 Fakten aus About Northwind 3 Für diesen Chat weiter aktiv

Porto, we’re here. Our new store is now open, and it’s our first in the city. We opened our doors in August, and it already feels like home. Come in and feel the difference for yourself. Soft merino, warm alpaca and organic cotton, made to be worn and loved for years. … Since 2011, we’ve grown one store at a time … Porto joins our stores across France, Spain and Portugal … #Northwind #Porto #Knitwear #HomeTextiles #NaturalMaterials

Am Prompt hat sich nichts geändert. Der Eröffnungsmonat, die Materialien, das Gründungsjahr und die Länder stammen aus About Northwind. Die kurzen Sätze, das „we“ und der Verzicht auf Ausrufezeichen und Emojis stammen aus Northwind brand voice.

Ein Snippet erstellen

1. Settings > Snippets öffnen

   Öffnen Sie die Einstellungen über das Benutzermenü unten in der linken Seitenleiste und wählen Sie Snippets. Oben auf der Seite steht „Reusable instructions and context you can enable in any chat with the puzzle button.“ Auch die Snippet-Auswahl im Eingabefeld bietet unten + Create new snippet.

2. Create snippet wählen

   Der Dialog Create snippet erklärt: „The content is added to the AI’s instructions whenever the snippet is enabled in a chat.“ Der Inhalt wird also immer dann zu den Anweisungen der KI hinzugefügt, wenn das Snippet in einem Chat eingeschaltet ist.

   app.stickyprompts.com/settings#snippets 1 Name in der Auswahl 2 Darunter angezeigt 3 Was die KI erhält 4 Wer es nutzen darf

   • Name (1): kurz und gut wiederzuerkennen, zum Beispiel Brand voice oder Bluebird Market (client).
   • Description (2): eine kurze Zusammenfassung, die in der Snippet-Auswahl unter dem Namen erscheint.
   • Content (3): die Anweisungen oder der Kontext, an die sich die KI halten soll, wenn das Snippet eingeschaltet ist. Bis zu 20.000 Zeichen.
   • Visibility (4): Only me hält das Snippet privat in Ihrem Konto. Whole workspace gibt es frei, sodass jedes Mitglied des Workspace es einschalten kann.
3. Create wählen

   StickyPrompts bestätigt mit „Snippet created - Enable it in any chat with the puzzle button.“ Das Snippet erscheint nun in der Auswahl unter MY SNIPPETS oder WORKSPACE.

Das ist der Inhalt des persönlichen Snippets About me aus dem Beispiel oben („Who I am and how I like answers.“):

I'm John Smith, Head of Operations at Northwind. I look after our 12
stores, logistics and suppliers, and I present to the board every
quarter. Start with the recommendation, then the reasons. Give money
in EUR and dates as 14 October 2026.

Kurz gesagt: John Smith ist Head of Operations bei Northwind, verantwortet die 12 Filialen, die Logistik und die Lieferanten und berichtet jedes Quartal an den Vorstand. Antworten sollen mit der Empfehlung beginnen und danach die Gründe nennen, Beträge in EUR und Datumsangaben im Format „14 October 2026“.

Und das Workspace-Snippet Northwind brand voice („Warm, direct, no jargon.“):

Write as Northwind: warm, direct and confident. Short sentences. Say
"we", never "the company". British spelling. No exclamation marks,
no emojis. Never use: synergy, leverage, game-changer, elevate, curated.

Also: im Namen von Northwind schreiben, herzlich, direkt und selbstbewusst, in kurzen Sätzen, „we“ statt „the company“, britische Rechtschreibung, keine Ausrufezeichen, keine Emojis und keines der aufgezählten Modewörter.

Workspace-Snippets

Ein Workspace-Snippet ist für alle im Workspace freigegeben. Sie erstellen eines, indem Sie im Dialog oben Whole workspace wählen. Admins können Workspace-Snippets außerdem auf der Seite Workspace unter AI Behaviour > Workspace Snippets verwalten, neben dem Workspace-Prompt und den Workspace-Antwortstilen. Siehe KI-Verhalten.

Workspace-Snippets eignen sich für die Fakten, die alle brauchen: was das Unternehmen macht und verkauft, die Markenstimme, Produktlinien, Hausregeln. Schreiben Sie About Northwind einmal, und niemand im Unternehmen muss der KI Northwind je wieder erklären.

Ein Snippet bearbeiten oder löschen

app.stickyprompts.com/settings#snippets 1 Snippet hinzufügen 2 Bearbeiten oder löschen 3 Mit allen geteilt

Settings > Snippets listet MY SNIPPETS und WORKSPACE SNIPPETS auf. Freigegebene Snippets tragen ein Badge WORKSPACE (3). Jede Zeile hat einen Stift zum Bearbeiten und einen Papierkorb zum Löschen (2). Wenn Sie noch keine Snippets haben, steht auf der Seite „No snippets yet. Create one to get started.“

Snippet, Stil, Workspace-Prompt oder Wissensdatenbank?

Alle bestimmen mit, was die KI weiß oder wie sie antwortet. Der Unterschied liegt darin, wer sie festlegt, wann sie gelten und wie viel sie fassen.

	Wofür	Wann es gilt	Wem es gehört
Snippet	Kurzer Kontext oder kurze Anweisungen: über Sie, das Unternehmen, eine Marke, einen Kunden	Nur wenn Sie es einschalten, pro Chat; mehrere gleichzeitig, bis zu 20	Ihnen oder dem ganzen Workspace
Antwortstil	Wie die Antwort geschrieben ist: Länge, Aufbau, Tonfall	Immer ein Stil zur Zeit, gewählt im Eingabefeld	Ihnen, dem ganzen Workspace oder eingebaut
Workspace-Prompt	Die wenigen Regeln, die immer gelten sollen	Immer aktiv, für alle, in jedem Chat	Festgelegt von den Admins des Workspace
Wissensdatenbank oder Projekt	Umfangreiche Dokumente, die die KI beim Antworten durchsucht	Wenn Sie sie auswählen oder im Projekt arbeiten	Erfordert hochgeladene Dateien

Eine gute Faustregel: Ist es kurz, immer relevant und würden Sie es sonst erneut eintippen, machen Sie ein Snippet daraus. Ist es ein langes Dokument oder sind es viele, legen Sie sie in einer Wissensdatenbank ab. Geht es darum, wie die Antwort aussehen soll, machen Sie einen Stil daraus.

Ideen für gute Snippets

Snippet	Was darin stehen könnte
About me	Ihr Name, Ihre Rolle und Ihr Verantwortungsbereich. Wie Sie Antworten am liebsten haben: Empfehlung zuerst, Währung, Datumsformat.
Über das Unternehmen	Was Sie verkaufen, an wen, wo, wichtige Kennzahlen, das Geschäftsjahr. Bei Northwind sind das 12 Filialen in Frankreich, Spanien und Portugal, ein Onlineshop mit 31 % des Umsatzes und Kundschaft zwischen 30 und 55 Jahren.
Eine Marke	Tonfall, Rechtschreibung, Wörter, die Sie verwenden und niemals verwenden. Nützlich für jede einzelne Marke, wenn Sie mehrere führen.
Ein Kundenkonto	Wer der Kunde ist, die wichtigste Ansprechperson, Verlängerungstermine, was er kauft und worum er immer bittet.
Ein Produkt	Was es tut, für wen es gedacht ist, die Fakten, die jedes Mal stimmen müssen.
Hausregeln	„Erfinde nie Zahlen. Wenn Daten fehlen, sag das.“ „Bezeichne Kunden als Händler.“

Tipps

• Jedes Snippet sollte nur ein Thema haben. About Northwind und Northwind brand voice sind getrennt. So können Sie die Fakten ohne die Stimme einschalten oder die Stimme ohne die Fakten.
• Schreiben Sie Fakten, keine Wünsche. „12 Filialen in Frankreich, Spanien und Portugal“ gibt der KI etwas, womit sie arbeiten kann. „Wir sind ein tolles Unternehmen“ nicht.
• Nutzen Sie die Beschreibung. Sie sehen sie in der Auswahl. Formulieren Sie sie also so, dass klar wird, wann das Snippet passt: „Wichtige Fakten zum Kundenkonto Bluebird Market.“
• Schalten Sie nur ein, was die Aufgabe braucht. Ein Kunden-Snippet hat in einem internen Vorstands-Update nichts zu suchen. Weniger, aber passende Snippets ergeben klarere Antworten.
• Halten Sie Snippets aktuell. Wenn eine neue Filiale eröffnet, bearbeiten Sie About Northwind mit dem Stift unter Settings > Snippets, statt die KI Chat für Chat zu korrigieren.

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