Utilisation, crédits et facturation
Comment l'utilisation est mesurée en crédits, où la consulter - de la jauge de la barre latérale jusqu'aux rapports complets de Usage Statistics - et comment changer d'offre ou acheter des crédits supplémentaires.
Dans StickyPrompts, l’utilisation de l’IA se mesure en crédits. Votre offre comprend une dotation mensuelle, et les administrateurs voient précisément où elle part : par jour, par modèle et par personne. Il est ainsi facile de repérer les équipes qui tirent le meilleur parti de l’IA, et d’anticiper.
Fonctionnement des crédits
- Chaque modèle a un multiplicateur de crédits. Le sélecteur de modèles l’affiche à côté de chaque modèle, avec une estimation des crédits consommés par message : chacun voit le poids d’un choix avant de le faire. Les modèles les plus puissants consomment plus de crédits, les modèles plus légers en consomment moins. Choisissez le meilleur modèle pour chaque tâche. Voir Choisir un modèle.
- Les offres incluent des crédits. Votre offre s’accompagne d’une dotation mensuelle de crédits (Plan Credits).
- Les recharges en ajoutent. Les crédits achetés en plus de l’offre apparaissent à part, sous Additional Credits et Available Topup Credits.
La jauge d’utilisation
Tout le monde voit une jauge d’utilisation en bas de la barre latérale gauche : le mois, la part des crédits utilisés et le nombre de crédits utilisés sur le total, par exemple « 92K / 120K credits ». C’est le moyen le plus rapide de voir où en est le mois.
Usage Statistics
Sur la page Workspace, ouvrez Usage Statistics pour avoir une vue complète de l’utilisation de l’IA dans votre espace de travail.
Les rapports
| Onglet | À utiliser pour |
|---|---|
| Credit Report | Voir les chiffres clés d’une période : Total Credits Used, Total Prompt Runs, Average Credits Per Prompt et Credits Remaining, ainsi que Model Type Distribution et Credit Sources. |
| Timeline | Suivre l’utilisation dans le temps et repérer les pics. |
| By Model | Voir sur quels modèles s’appuie votre espace de travail. |
| By User | Voir qui utilise l’IA, et dans quelle mesure. |
| Usage Prediction | Anticiper l’évolution de l’utilisation. |
Filtres
Les Report Filters permettent d’affiner n’importe quel rapport :
- From Date et To Date définissent la période.
- User (Optional) cible une seule personne ; laissez All users pour tout l’espace de travail.
- AI Model (Optional) cible un seul modèle ; laissez All models pour tout voir.
Sélectionnez Refresh pour actualiser les chiffres après avoir modifié les filtres.
Lire le Credit Report
- Model Type Distribution répartit la consommation de crédits par catégorie de modèles, Premium Models et Standard Models, avec la part de chacune.
- Credit Sources indique l’origine des crédits : les Plan Credits de votre abonnement et les Additional Credits issus des recharges.
Abonnement
Ouvrez Subscription sur la page Workspace pour gérer votre offre.
- Current Plan affiche votre offre, son statut, la date de début de l’abonnement, la prochaine date de facturation et le prix de l’offre.
- Choose Plan vous permet de découvrir les autres offres et d’en changer. Les montées en gamme s’appliquent immédiatement ; les passages à une offre inférieure attendent la fin de la période déjà payée. Voir Changer d’offre.
- Top Up Credits ajoute immédiatement des crédits, sans changer votre offre.
- Usage Statistics, en bas de l’onglet, affiche les Available Credits et les Available Topup Credits au regard de ce qui a été consommé.
Vous pouvez aussi accéder à cet onglet depuis Manage subscription dans l’onglet General.
Pour les offres et les tarifs, consultez stickyprompts.com ou écrivez à sales@stickyprompts.com.
Changer d’offre
Le moment où un changement prend effet dépend de son sens. Les montées en gamme s’appliquent immédiatement et vous ne payez que pour la durée restante ; tout ce qui réduit l’engagement attend la fin de la période déjà payée.
| Vous êtes en | Vous passez à | Prise d’effet | Ce que vous payez |
|---|---|---|---|
| Annuel | Une offre annuelle supérieure | Immédiate | Uniquement la différence pour le reste de la période. Votre date de renouvellement ne change pas. |
| Mensuel | N’importe quelle offre annuelle, équivalente ou supérieure | Immédiate | La part non utilisée du mois en cours est déduite du prix annuel. |
| Mensuel | Une offre mensuelle supérieure | Immédiate | Au prorata : la différence pour le reste du mois est facturée immédiatement. |
| Annuel | Mensuel, offre équivalente ou supérieure | À la fin de la période annuelle | La facturation mensuelle commence à la date anniversaire. |
| Annuel | Une offre inférieure, annuelle ou mensuelle | À la fin de la période annuelle | La nouvelle offre est facturée à partir de la date anniversaire. |
| Mensuel | Une offre inférieure | À la fin du mois | Le nouveau prix s’applique dès la facture suivante. |
Pour tout autre changement, contactez le support : nous nous en chargeons pour vous.