Variabili del prompt
Trasforma un buon prompt in un modello da completare. Scrivi delle {{variables}} dove cambiano i dettagli e StickyPrompts te li chiederà a ogni esecuzione del prompt.
Un prompt come «scrivi un’email di rinnovo per Elena di Bluebird Market» serve una volta sola. Un prompt come «scrivi un’email di rinnovo per {{contact_name}} di {{company}}» serve ogni settimana, a tutto il team. Le variabili sono gli spazi vuoti di un prompt salvato: scrivi le istruzioni una volta sola e chi lo esegue compila soltanto ciò che cambia questa volta.
Scrivi una variabile
Racchiudi un nome tra doppie parentesi graffe, in qualsiasi punto del prompt:
Scrivi un'email per fare il punto sul rinnovo a {{contact_name}} di {{company}}.Tutto qui. StickyPrompts rileva automaticamente ogni {{...}}, la evidenzia nell’editor e la aggiunge al pannello VARIABLES sulla destra. Non c’è nulla da registrare a parte, e se cancelli il testo la variabile sparisce.
I nomi delle variabili migliori sono brevi, in minuscolo e descrittivi, con un trattino basso tra le parole: renewal_date, non {{Date2}}. Il nome diventa l’etichetta che le persone vedono quando compilano il campo, quindi top_feature compare come Top Feature.
Esempio: Renewal Check-in Email
Il team customer success di Northwind usa questo prompt prima di ogni rinnovo. Contiene cinque variabili.
Scrivi un'email per fare il punto sul rinnovo a {{contact_name}} di {{company}}.
Contesto:
- Piano: {{plan}}
- Data di rinnovo: {{renewal_date}}
- Cosa usano di più: {{top_feature}}
Tono: cordiale, diretto, senza pressioni. Massimo 120 parole. Chiudi con
una sola domanda chiara. Segui la voce del brand Northwind.| Variabile | Cosa inserisce chi esegue il prompt |
|---|---|
{{contact_name}} | Il referente del cliente, per esempio Elena Ortiz |
{{company}} | Il cliente, per esempio Bluebird Market |
{{plan}} | Il piano attuale del cliente, per esempio Growth, 12 stores |
{{renewal_date}} | La data del rinnovo, per esempio 15 November 2026 |
{{top_feature}} | La funzionalità su cui il cliente fa più affidamento, per esempio Store Comparison |
Imposta valori predefiniti e campi obbligatori
Ogni variabile nel pannello VARIABLES ha le sue impostazioni.
- Valore predefinito. Scrivilo in Set a default value (optional). Il valore predefinito viene precompilato a ogni esecuzione del prompt, così le persone lo cambiano solo quando serve. È utile per i valori che di solito restano uguali, come il nome del mittente o una regione.
- Obbligatoria o facoltativa. Rendi obbligatoria una variabile quando senza di essa il prompt non ha senso. L’intestazione del pannello indica quante sono obbligatorie. Lasciala facoltativa quando il modello può cavarsela anche con il campo vuoto.
- Always ask. Attivalo quando vuoi che compaia un modulo per raccogliere i valori prima dell’esecuzione del prompt, così nessuno lo invia per sbaglio con un campo vuoto.
Usa le icone di modifica ed eliminazione su una variabile per cambiarla o rimuoverla. Add variable ne crea una a mano, mentre Assign Selection to Variable trasforma in variabile il testo che hai selezionato nel prompt.
Prova con valori di esempio
Prima di condividere un prompt, provalo nella scheda Test prompt. Mostra un campo per ogni variabile, un selettore del modello e un pulsante Run. Ogni esecuzione viene conservata in RESULTS con l’ora, il modello e i valori che hai usato, così puoi confrontare i risultati fianco a fianco mentre perfezioni il testo.
Prova almeno due input molto diversi (per esempio un cliente grande e uno piccolo) e leggi ogni risultato. Se uno non va bene, di solito la correzione va fatta nelle istruzioni del prompt, non nei valori.
Esegui un prompt con variabili
Esegui il prompt con Try in chat dalla libreria o con Run chat dall’editor. Compili i valori partendo da quelli predefiniti che hai impostato (con Always ask attivo, compare un modulo apposito). Il prompt arriva poi al modello con ogni {{variable}} sostituita dal tuo testo, e prosegui in una normale chat.
Suggerimenti
- Inserisci le variabili in un contesto, non da sole.
Renewal date: {{renewal_date}}spiega al modello cosa significa quel valore. Un{{renewal_date}}isolato alla fine di una frase no. - Tieni l’elenco breve. Da tre a cinque variabili formano un modulo comodo. Se te ne servono dieci, forse hai due prompt.
- Usa gli stessi nomi in tutti i prompt. Se ogni prompt commerciale usa
{{company}}, le persone imparano cosa scrivere. - Le variabili contengono testo, non file. Per il materiale di riferimento, allega un file al prompt oppure usa una knowledge base.